El Llerón- San Damián

Très bien situé, au centre du parc Redes. Des appartements beaux et bien équipés (je n'avais besoin que d'un grille-pain). Nous avons été très à l’aise et profitons d’un environnement formidable.

Je vous écris, je dois exprimer une série d'incidents avec lesquels nous nous sommes rencontrés pendant notre séjour: xxxbxxxx Xxxbxxx 1. Le premier et le plus grave est de ne pas nous avoir avertis lors de la réservation de la panne de la génération de la maison Damín: une gouttelette dans le faisceau de cuisine qui nous a forcés à placer des conteneurs à prendre l'eau qui est tombée et la non-utilisation du comptoir de l'évier de la cuisine. L'impossibilité d'utiliser le lavage et la douche de l'une des chambres, dont l'utilisation a augmenté la goutte. L'une des raisons du choix de cette maison est d'avoir 2 salles de bains, car nous avons 5 ans. Mon mari a communiqué l'incidence à son arrivée lundi et la réponse qu'il a donnée était qu'ils connaissaient bien à ce sujet et que le travail était prévu ... mais aucune autre option n'a été soulevée. Xxxbxxx Xxxbxxx 2. L'une des chaises en osier n'est pas dans des conditions, car elle se penche. Le godet en bois, avait une boîte à lait et des magazines à allumer. Nous attachons des photos des indications et nous attendons une réponse du propriétaire. Xxxbxxx Xxxbxxx Le propriétaire a contacté et a expliqué qu'il était au courant de la rupture, mais que pour ne pas interrompre notre voyage, il a considéré que cela n'affecte pas l'habitabilité et le confort et nous a offert 3 jours d'hébergement gratuit. À quoi nous répondons: "Comprendre les difficultés que vous m'avez dites et me remercier et remercier la possibilité de" compenser les dommages "pour ce qui précède en restant à nouveau 3 jours à tout moment sans frais, nous ne pouvons pas accepter cette option pour corriger notre réclamation depuis: cela implique un déplacement de 820 km et ses frais. Les séjours, car le confort de la même chose a été conditionné avant de ne pas avoir mis en garde contre les ventilations que l'hébergement comptait. Xxxbxxx Et ils ont répondu: "En ce qui concerne la réclamation, je me réfère à la conversation précédente dans laquelle un séjour gratuit dans l'hébergement a été proposé pour simple. Xxxbxxx En effet, une fois que nous sommes arrivés pour le plaisir de nos vacances, nous n'allions pas rentrer chez nous, mais le séjour a été conditionné comme décrit dans le premier message: ne pas pouvoir utiliser la douche et l'évier d'une des salles de bains. Ayez des moules pour récupérer les fuites qui sont tombées sur le comptoir de la cuisine. J'aimerais cela en tant qu'entreprise qui gère les réserves qu'ils indiqueront et m'aideront à procéder.